[Mise à jour 16/12/20] Les remontées mécaniques ne fonctionneront pas avant le 07 janvier 2021. Avec un démarrage différé de l’hiver suite aux récentes restrictions imposées par le gouvernement français sur l’exploitation des remontées mécaniques, des informations sur les dates officielles de début de saison sont attendues avec impatience par le communauté alpine dans son ensemble. Une annonce est attendue à la mi-décembre pour savoir si les remontées mécaniques pourront à nouveau fonctionner à partir de début, mi-janvier ou fin janvier.

En attendant, tous les villages alpins restent ouverts et entièrement accessibles aux touristes; tout simplement sans la possibilité d’utiliser les remontées mécaniques du domaine skiable pour le moment. Tous les magasins sont désormais autorisés à ouvrir comme d’habitude, tandis que les restaurants et bars sont autorisés à proposer des menus à emporter. Les restaurants et les bars s’attendent actuellement à être autorisés à fonctionner normalement à partir du 20 janvier.

Les fournisseurs d’hébergement fonctionnent comme d’habitude, avec des précautions sanitaires appropriées en place. Les touristes sont encouragés à venir profiter des délices des Alpes pour la période des fêtes de Noël et du Nouvel An car il y a beaucoup d’activités à pratiquer malgré que les remontées mécaniques soient fermées. Des activités telles que le ski de fond, le ski de randonnée, la raquette, la cascade de glace et la luge peuvent être pratiquées sur une base individuelle.

L’équipe ZigZag est habituée à proposer ces activités et se tient prête à satisfaire vos demandes pour toutes ces activités alpines.

• Initiation au Ski de randonnée & splitboard pour débutants
• Perfectionnement au Ski de randonnée & splitboard pour pratiquants expérimentés en hors-piste
• Sortie raquettes guidées
• Leçons de ski de fond
• Initiation cascade de glace

Afin de faire face à la situation sanitaire actuelle tout en vous permettant de planifier vos prochaines vacances d’hiver sereinement, l’Ecole de ski ZigZag met tout en place pour vous garantir une sécurité maximale sur les pistes de ski et des réservations encore plus flexibles.

Masques Anti-Virus

Notre objectif numéro un en vue de cette saison d’hiver particulière a été de prévoir des mesures sanitaires qui garantiront la sécurité à la fois de nos clients et de nos moniteurs. C’est pourquoi à partir de cet hiver tous nos moniteurs seront équipés de tour de cou NEP (qui serviront de masque sur les pistes de ski), ces tours de cou homologués UNS1 (taux de filtration de 95%). Ces masques seront également disponibles à la vente dans notre bureau au village de Samoëns.

Groupes de Taille Réduites

Fidèles à nos valeurs nous continuerons de respecter notre règle de 8 participants par cours, ce qui permettra de limiter au maximum les contacts entre participants d’un cours. Ces petits groupes permettront à nos moniteurs d’enseigner efficacement et sereinement tout en respectant les distanciations sociales entre chacun.

Un Point de Rendez-Vous Privilégié

Afin de restreindre au maximum les contacts nous limiterons l’accès à notre point de rendez-vous, c’est à dire un accompagnant par enfant maximum, et les adultes devront également se rendre seuls à leur cours.

Désinfection de Matériels Partagés

Les dossards utilisés par les enfants en cours collectifs seront bien entendu lavés et désinfectés de semaine en semaine, nous attribuerons un dossard par enfant en début de semaine et ce sera aux parents de l’emmener ensuite tous les matins et de le rendre aux moniteurs en fin de semaine lors de la remise des médailles.

Réservation à Distance

Afin de limiter les contacts au minimum nous vous recommandons de réserver vos cours en avance, que ce soit par mail, par téléphone (06 31 20 44 10), WhatsApp, ou même directement sur notre plateforme de réservation de ligne. Nos bureaux resteront toutefois ouverts pour vous permettre de faire des réservations de dernière minute, où du gel hydroalcoolique sera à votre disposition.

Mesures Sanitaires Pour Tous

De son côté le domaine skiable et la commune de Samoëns  a déjà prévu un certains nombre de mesures afin de respecter les gestes de prévention.  Le port du masque sera obligatoire que ce soit à l’accueil des stations, dans les transports, dans les remontées mécaniques et leurs files d’attentes, aux points de rassemblement, dans les magasins de location de matériel, chez vos hébergeurs, dans les bars et restaurants et bien sur dans votre école de ski. Pour simplifier, lorsque vous skierez, l’unique moment où vous n’aurez pas besoin de porter le masque sera à la descente des pistes de ski.

Des Réservations plus Flexibles chez ZigZag

Pour vous permettre de planifier vos vacances en toute sérénité, nous avons décidé de modifier nos Conditions de Vente exceptionnellement et de les rendre ainsi le plus flexible possible pour votre confort. Pour plus d’informations n’hésitez pas à consulter nos CGV sur notre site internet. 

Pour plus de lisibilité nous vous présentons ci-dessous les modifications des conditions d’annulation qui vous apporteront une flexibilité non négligeable au moment de réserver : 

1. Jusqu’à 28 jours avant le premier cours : remboursement du montant de votre réservation, moins un frais administratif de 50€
2. Entre 28 jours et 48h avant le début du premier cours un remboursement sera proposé dans les cas suivants :

• Le Grand Massif Domaine Skiable doit fermer toutes les remontées mécaniques à cause du COVID-19
• Si la frontière entre la France et votre pays de résidence est fermée et vous ne pouvez pas participer à vos leçons en conséquence
• Si la frontière de votre pays de résidence est fermée et que ne pouvez pas quitter le territoire ou y ré-entrer après votre séjour.

Dans les 3 cas ci-dessus nous vous offrirons un remboursement de 80% du montant de votre réservation (20% représentant les frais de gestion des réservations).

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter notre service de réservation, disponible par email, téléphone ou WhatsApp.